Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Der unter www.shubawear.com erreichbare Onlineshop (im Folgenden: Shop) wird betrieben von:

1.2. Diese Geschäftsordnung legt die Regeln für die Nutzung des Shops, die Bedingungen für die Aufgabe von Bestellungen für im Shop verfügbare Produkte, die Frist und Regeln für die Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsbedingungen und -arten, die Rechte des Kunden zur Stornierung der Bestellung und zum Rücktritt vom Vertrag sowie die Regeln für die Einreichung und Bearbeitung von Reklamationen fest.

1.3. Der Shop verkauft Einzelhandelswaren über eine Website unter Nutzung von Fernkommunikationsmitteln. Für die Nutzung des Shops ist Folgendes erforderlich:

        – Zugang zum Internet;
        – eine E-Mail-Adresse;
        – die Installation der neuesten Version eines Internetbrowsers;
        – aktiviertes JavaScript;
        – die Installation des Flash-Player-Plugins;
        – die Akzeptanz von Cookies.

1.4. Der Kunde ist berechtigt und verpflichtet, den Shop bestimmungsgemäß zu nutzen.

1.5. Der Kunde ist verpflichtet, jede Aktivität zu unterlassen, die das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops beeinträchtigen könnte, insbesondere jeglichen Eingriff in den Inhalt des Shops oder seine technischen Elemente sowie die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte. Die Nutzung für andere als die vorgesehenen Zwecke ist untersagt, insbesondere der Versand von Spam sowie jede kommerzielle, werbliche, verkaufsfördernde oder ähnliche Tätigkeit auf den Websites des Shops.

1.6. Der Shop haftet im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen, im Betrieb, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder die Inkompatibilität des Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.

1.7. Das Durchsuchen des Sortiments des Shops erfordert keine Registrierung. Die selbstständige Aufgabe von Bestellungen für Produkte aus dem Sortiment des Shops erfolgt durch den Kunden entweder nach einer Registrierung oder als Gast gemäß den Bestimmungen des Abschnitts II dieser Geschäftsordnung.

1.8. Die Abwicklung von Online-Zahlungen erfolgt über die Plattform PayU.

1.9. Der Käufer ist verpflichtet, sich spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung mit der Geschäftsordnung vertraut zu machen.

II. Bedingungen und Frist für die Bearbeitung von Bestellungen

2.1. Die Aufgabe einer Bestellung im Shop bedeutet den Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Shop über die bestellten Produkte.

2.2. Der Shop ermöglicht dem Kunden, eine Bestellung als Gast oder nach vorheriger Registrierung eines Kontos aufzugeben. Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen des Registrierungsformulars während der Bestellung über die Website https://shubawear.com/ .

2.3. Der Kunde gibt sowohl als Gast als auch nach der Registrierung im Shop eine Bestellung auf, indem er die gewünschten Produkte auswählt, auf der Produktseite „In den Warenkorb“ anklickt und anschließend im Warenkorb die Liefer- und Zahlungsart auswählt sowie die Bestellung bestätigt.

2.4. Im Warenkorb gibt der Kunde Folgendes an:

        – die bestellten Produkte und deren Menge;
        – die Adresse, an die der bestellte Artikel geliefert werden soll, sowie die für die Ausstellung einer Rechnung erforderlichen Daten;
        – die Lieferart (InPost-Paketautomaten, Kurier, persönliche Abholung);
        – die Zahlungsart (Einzelheiten sind in Abschnitt IV der Geschäftsordnung enthalten);
        – „optional“ einen Rabattcode.

2.5. Bei Angabe unrichtiger Daten ist der Shop berechtigt, die Bearbeitung der Bestellung abzulehnen und den Kunden darüber zu informieren.

2.6. Der Versand der gekauften Ware erfolgt bei nicht rabattierten Produkten in der Regel innerhalb von 3 Werktagen, bei rabattierten Produkten innerhalb von bis zu 14 Werktagen. Diese Frist beginnt mit dem Datum der Bestellung (bei Auswahl der Zahlungsart per Nachnahme) oder mit dem Zeitpunkt der Bestätigung des Zahlungseingangs auf dem Konto des Shops.

2.7. Elektronische Bestellungen können rund um die Uhr das ganze Jahr über aufgegeben werden. Bestellungen, die samstags, sonntags oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden ab dem Morgen des nächsten Werktags bearbeitet.

2.8. Eine zeitweilige Aussetzung des Shopbetriebs zur Durchführung von Wartungs-, Entwicklungs- und Modernisierungsarbeiten ist zulässig.

2.9. Falls die Ausführung eines Teils der Bestellung nicht möglich ist, kann der Shop dem Kunden Folgendes anbieten:

2.9.1. Stornierung der gesamten Bestellung (wählt der Kunde diese Option, ist der Shop von der Pflicht zur Ausführung der Bestellung befreit);

2.9.2. Stornierung des Teils der Bestellung, dessen Ausführung innerhalb der festgelegten Frist nicht möglich ist (wählt der Kunde diese Option, wird die Bestellung teilweise ausgeführt, während der Shop von der Pflicht zur Ausführung des restlichen Teils befreit ist);

2.9.3. Erbringung einer Ersatzleistung, die mit dem Kunden bestätigt wird. Eine Bestellung auf Grundlage der Ersatzleistung gilt nach ihrer Bestätigung durch den Kunden als endgültig;

2.9.4. Aufteilung der Bestellung und Festlegung einer neuen Ausführungsfrist für den Teil der Bestellung, dessen Ausführung innerhalb der ursprünglich festgelegten Frist nicht möglich ist (wählt der Kunde diese Option, werden die zur Bestellung gehörenden Produkte in mehreren separaten Sendungen verschickt, wobei der Kunde die zusätzlichen Kosten für die Aufteilung der Bestellung auf mehrere Sendungen trägt).

2.10. Falls das bestellte Produkt im Shop nicht verfügbar ist oder die Bestellung des Kunden aus anderen Gründen nicht ausgeführt werden kann, informiert der Shop den Kunden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

2.11. Wurde die Zahlung für den bestellten Artikel, der nicht vollständig oder teilweise ausgeführt werden konnte, im Voraus geleistet, erstattet der Shop dem Kunden den gezahlten Betrag (oder die Differenz) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung nach den in Abschnitt IV dieser Geschäftsordnung ausführlich dargelegten Grundsätzen.

2.12. Bei Angabe falscher oder ungenauer Daten durch den Kunden, insbesondere einer falschen oder ungenauen Adresse, haftet der Shop im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung des bestellten Artikels.

2.13. Der Shop kann auf der Website des Shops, auf der das jeweilige Produkt präsentiert wird, die Anzahl der Werktage, d. h. der Wochentage von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage, angeben, innerhalb derer der Versand des bestellten Artikels erfolgt. Die vorgenannte Angabe stellt die voraussichtliche Zeit dar, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Annahme der Bestellung zur Bearbeitung bis zum Versand des bestellten Artikels an den Kunden auf die von ihm gewählte Weise. Die Bearbeitungszeit der Bestellung wird unter Berücksichtigung der Frist für die Zusammenstellung aller bestellten Produkte angegeben.

2.14. Der Shop bedient Kunden im Gebiet der EU, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs.

III. Produktpreise und Versandkosten:

3.1. Die neben den vom Shop angebotenen Produkten angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer und werden in polnischen Zloty angegeben.

3.2. Der beim Produkt angegebene Preis enthält keine Angaben zu den Versandkosten.

3.3. Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise der im Shop angebotenen Waren zu ändern, neue Waren in den Verkauf aufzunehmen, Werbeaktionen durchzuführen und zu beenden oder Änderungen daran gemäß den Bestimmungen des Zivilgesetzbuchs und anderer Gesetze vorzunehmen, wobei solche Änderungen die Rechte von Personen, die vor der Vornahme der vorgenannten Änderungen Kaufverträge über die vom Shop angebotenen Waren geschlossen haben, oder die Rechte von Personen, die gemäß den Bedingungen und während der Laufzeit der jeweiligen Werbeaktion zu deren Nutzung berechtigt sind, nicht beeinträchtigen.

3.4 Bei Produkten, die von einer Werbeaktion umfasst sind, gibt der Shop neben der Information über den reduzierten Preis auch den niedrigsten Preis dieses Produkts an, der innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen vor Einführung der Werbeaktion galt.

3.5. Die Versandkosten werden zur Summe der bestellten Produkte hinzugerechnet und sind vom Kunden zu tragen.

3.6. Wählt der Kunde als Lieferoption die Zustellung an einen „Paczkomaty InPost“-Paketautomaten, wird die Lieferung der Waren im Rahmen dieses Dienstes durch die Gesellschaft InPost Sp. z o.o. ausgeführt, nachdem der Kunde die von dem Dienstleister „Paczkomaty 24/7“, d. h. der Gesellschaft InPost Sp. z o.o., erstellten und bereitgestellten Bedingungen für „Paczkomaty 24/7“ akzeptiert hat. Der Verkäufer ermöglicht dem Kunden, die Bedingungen für die Erbringung der Dienstleistungen oder die Bedingungen für „Paczkomaty 24/7“ während der Bestätigung der Auswahl der Lieferart für die Waren durch den Kunden einzusehen.

3.7. Bei der Entgegennahme einer vom Kurier gelieferten Sendung sollte der Kunde den Zustand der äußeren Verpackung der Sendung in dessen Anwesenheit überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung sollte der Kunde gemeinsam mit dem Kurier ein Schadensprotokoll in zwei inhaltlich identischen, vom Empfänger und vom Kurier unterzeichneten Exemplaren erstellen.

3.8. Bei der Abholung einer Sendung aus einem Paczkomat sollte der Kunde den Zustand des Pakets überprüfen und bei jeglichen Beanstandungen auf dem Bildschirm des Paczkomat die Option für eine Reklamation auswählen und den angezeigten Anweisungen folgen.

IV. Zulässige Zahlungsarten

 4.1. Die Zahlung für die zu liefernde Ware kann erfolgen:

4.1.1. persönlich in bar bei Lieferung der Bestellung per Nachnahme oder bei Abholung der Ware an einem InPost-Paczkomat;

4.1.2. online über den Dienst: PayU;

4.1.3. per Überweisung auf das Konto des Shops bei der Bank PKO S.A. 53 1240 4025 1111 0010 9778 8028.

V. Reklamationen und Warenrücksendungen

5.1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 2 Jahren ab dem Datum der Übergabe des Produkts eine Reklamation einzureichen, sofern er den Shop innerhalb von 2 Monaten ab dem Zeitpunkt der Feststellung der Vertragswidrigkeit der Ware darüber informiert. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Mitteilung vor deren Ablauf.

 5.2. Reklamationen (PDF-Vorlage) sind zusammen mit dem Kaufnachweis für dieses Produkt beim Shop an folgende E-Mail-Adresse zu richten: shop@shubawear.com oder in herkömmlicher Form an folgende Adresse zu senden:

MEN ISLAND
Pasaż Zielińskiego
ul. Swobodna 37/18.3
50-088 Wrocław
+48 602 269 711

 5.3. Die Frist für die Bearbeitung einer Reklamation beträgt 14 Tagen. Nimmt der Shop innerhalb dieser Frist keine Stellung zur Reklamation, gilt sie als berechtigt anerkannt.

5.4. Wird die Reklamation zugunsten des Kunden entschieden, repariert der Shop das reklamierte Produkt oder tauscht es gegen ein mangelfreies Produkt aus. Ist ein Austausch nicht möglich, erstattet er den für das reklamierte Produkt gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des mangelhaften Produkts vom Kunden.

5.5. In der in Abs. 4 dieses Paragraphen beschriebenen Situation ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer das reklamierte Produkt zur Verfügung zu stellen. Der Verkäufer holt das Produkt auf eigene Kosten beim Kunden ab.

 5.6. Der Kunde kann gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Übergabe des Produkts (dem Datum des Erhalts der Sendung) vom Vertrag über den Internetverkauf zurücktreten. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung der Erklärung vor deren Ablauf (PDF-Vorlage). Die hierin genannte Erklärung ist an folgende Adresse zu senden:

MEN ISLAND
Pasaż Zielińskiego
ul. Swobodna 37/18.3
50-088 Wrocław
+48 602 269 711

oder als Scan der unterzeichneten Erklärung an die E-Mail-Adresse des Shops zu senden. Macht der Kunde von der vorgenannten Befugnis Gebrauch, hat die Rückgewähr der gegenseitigen Leistungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zu erfolgen.

 5.7. Das Rückgaberecht steht ausschließlich Kunden zu, die natürliche Personen sind. Juristischen Personen und Personen, die eine gewerbliche Tätigkeit ausüben, steht das Rückgaberecht nicht zu, wenn das Produkt für Zwecke des Unternehmens (der juristischen Person oder der gewerblichen Tätigkeit) gekauft wurde.

 5.8. In dem in Abs. 6 dieses Paragraphen beschriebenen Fall ist der Kunde verpflichtet, das Produkt in unverändertem Zustand gemäß den Bestimmungen von Abs. 6 dieses Paragraphen innerhalb der sich aus den geltenden gesetzlichen Vorschriften ergebenden Frist zurückzugeben. Der Shop erstattet dem Kunden nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen den vom Kunden gezahlten Produktpreis.

5.9. Der Shop nimmt keine an ihn gerichteten Nachnahmesendungen an und haftet nicht für die mit solchen Sendungen verbundenen Kosten.

VI. Erstattung von Beträgen

6.1. Der Shop erstattet Beträge innerhalb von 14 Kalendertagen unter Verwendung derselben Zahlungsmethoden, die der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, im Falle von:

6.1.1. der Stornierung der Bestellung oder eines Teils der Bestellung (in diesem Fall wird der entsprechende Teil des Preises erstattet), die vor ihrer Ausführung im Voraus bezahlt wurde;

6.1.2. der Rückgabe des Produkts (Rücktritt vom Vertrag) aus einer Bestellung, die über die Polnische Post oder ein Kurierunternehmen geliefert wurde;  

6.1.3. der Anerkennung einer Reklamation, wenn eine Reparatur des beschädigten Produkts oder ein Austausch gegen ein neues Produkt nicht möglich ist;

6.1.4. der Anerkennung des Anspruchs auf Herabsetzung des Produktpreises.

6.2. Der Shop erstattet das Geld auf das Bankkonto des Kunden (einschließlich des mit der Kredit- oder Zahlungskarte des Kunden verbundenen Kontos) oder per Postanweisung (die Kosten der Postanweisung trägt der Kunde), wenn die Bestellung bezahlt wurde:

6.2.1. im Voraus per Überweisung oder Kreditkarte;

6.2.2. bei der Übergabe durch den Kurier, in einer Packstation oder bei der Post.

VII. Datenschutz und Sicherheit personenbezogener Daten

7.1. Verantwortlicher für die von den Kunden des Shops übermittelten Datenbanken mit personenbezogenen Daten ist der Shop.

7.2. Die personenbezogenen Daten des im Shop einkaufenden Kunden werden auf Grundlage des Vertrags zu dessen Durchführung gemäß den im allgemeinen Datenschutzrecht der Europäischen Union (EU), der DSGVO, festgelegten Grundsätzen verarbeitet.

7.3. Die detaillierten Grundsätze der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten, die der Shop zur Abwicklung von Bestellungen verwendet, sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die unter folgender Adresse zu finden ist: https://www.menisland.pl/polityka-prywatnosci.

VIII. Newsletter

8.1. Der Kunde kann durch Auswahl der entsprechenden Option im Registrierungsformular oder über die Website seine Einwilligung zum Erhalt von kommerziellen Informationen, einschließlich kommerzieller Informationen auf elektronischem Wege, erteilen. Im Falle einer solchen Einwilligung erhält der Kunde an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse den Newsletter des Shops.

8.2. Der Kunde kann das Newsletter-Abonnement jederzeit selbst kündigen, indem er den Datenverantwortlichen darum bittet oder auf den Deaktivierungslink klickt, der sich in jeder Newsletter-Nachricht befindet.

IX. Schlussbestimmungen

9.1. Der Eigentümer informiert den Kunden, und dieser nimmt zur Kenntnis, dass die Nutzung des Internets mit dem Risiko eines Schadens verbunden sein kann, den der Kunde infolge von Bedrohungen im Internet erleiden kann, insbesondere durch das Eindringen in das IT-System des Kunden, die Übernahme von Passwörtern durch Dritte oder die Infizierung des IT-Systems des Kunden mit Viren.

9.2. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet der Shop weder für die Blockierung des Versands von Nachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse durch Administratoren von Mailservern noch für das Löschen und Blockieren von E-Mails durch die auf dem vom Kunden verwendeten Computer installierte Software.

9.3. Unterschiede zwischen der Darstellung des Produkts aufgrund individueller Einstellungen des Computers des Kunden (Farbe, Proportionen usw.) und dem tatsächlichen Aussehen des Produkts können nicht Grundlage einer Reklamation sein. In diesem Fall steht dem Kunden das Recht zu, gemäß den Bestimmungen von Punkt V dieser Geschäftsordnung vom Vertrag zurückzutreten.

9.4. Der Eigentümer weist darauf hin, dass alle auf den Websites des Shops veröffentlichten Handelszeichen (Logos, Markennamen usw.), grafischen Materialien und Fotos rechtlich geschützt sind und vom Shop ausschließlich zu Informationszwecken verwendet werden.

9.5. Alle Bezeichnungen der vom Shop zum Verkauf angebotenen Produkte werden zu Identifikationszwecken verwendet und können nach den Bestimmungen des Gesetzes über das gewerbliche Eigentum geschützt und eingetragen sein.

9.6. Der Eigentümer weist darauf hin, dass der Shop Inhalte enthält, die durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt sind, insbesondere urheberrechtlich geschützte Werke (im Shop veröffentlichte Inhalte, grafische Gestaltung, Grafiken, Fotos usw.). Kunden und Besucher des Shops verpflichten sich, die Rechte des geistigen Eigentums (einschließlich vermögensrechtlicher Urheberrechte und gewerblicher Schutzrechte, wie etwa Rechte aus der Eintragung von Marken) des Eigentümers und Dritter zu beachten. Der Kunde des Shops bzw. der Besucher der Website des Shops trägt die alleinige Verantwortung für die Nichteinhaltung der Bestimmungen dieses Abschnitts.

9.7. Kunden dürfen keine rechtswidrigen, unmoralischen oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte einstellen. Ebenso ist es Kunden untersagt, Links zu pornografischen, obszönen oder die Würde anderer Personen verletzenden Materialien zu veröffentlichen.

9.8. Über jede Änderung der Geschäftsordnung verpflichtet sich der Shop, die registrierten Nutzer des Shops durch eine elektronische Nachricht an die bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adressen zu informieren. Nach Erhalt dieser Information kann der Kunde sein Konto jederzeit löschen.

9.9. In Angelegenheiten, die in der Geschäftsordnung nicht geregelt sind, finden die geltenden Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere des Zivilgesetzbuchs, des Gesetzes über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs und über die Änderung des Zivilgesetzbuchs sowie des Gesetzes über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht wurden.

9.10. Diese Geschäftsordnung gilt ab dem 18. Dezember 2018.